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  • 为加速您的订票速度与售后服务,请于订票前免费加入会员。
  • 请于订票完成前再次确认您的场次票价是否正确,若于订票完成后需作更换,须另付手续费用,详请请参阅退换票方式。
  • 订票完成后,请自行先至会员专区即可查询订单纪录确认交易是否成功。

支付方式

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支付直联:

配送说明

快递配送

票品快递费自2018年1月1日执行如下收费标准。
同城配送,快递费10元。
省内配送,快递费12元。
省外配送,快递费18元。
港澳台配送,快递费40元。
国际快递配送,快递费90元。

电子票

提供多种类型供用户选择:二代身份证电子票、二维码电子票。
二代身份证:您在购买支持二代身份证电子票的演出时,下单时可以选择二代身份证,输入您的身份证号码,在线支付完成,电子票购买成功,演出时,带上您的身份证,到场馆刷身份证验票入场。
二维码:订单支付成功后,我们会将电子票以短信的方式发送到收货人的手机号码上,点击即可查看电子票二维码,一场演出对应一条短信,演出当天凭二维码在电子票验票设备上进行验票入场。
电子票一旦生成,则视为出票。门票一旦售出,概不退换(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外)。

退换票

由于演出票品具有时效性和唯一性,且受固定演出时间及数量限制,门票一旦售出,概不退换(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外),请您在购买时务必确认您的订单信息,敬请谅解。
如遇演出票面错误、防伪标识损坏、演出时间或地点变更等非人为情况,请您及时与各地区客服联系解决。
如遇到不可抗力因素导致演出取消或延期,我们的客服人员会主动与您确认退票事宜。

若于订票完成后需作更换,须另支付手续费用,详请请参阅下表。

退款手续费:

退款时间及手续费明细

项目状态时间要求退票手续费退/换票标准
预售/预定预售/预定中10%退票手续办理,将收取票款实际支付金额(快递费除外)的10%-95%退票手续费;
(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
开票距离演出开始日期>45天20%
距离演出开始日期>30-45天(含45天)30%
距离演出开始日期>20天-30天(含30天)50%
距离演出开始日期>10天-20天(含20天)70%
距离演出开始日期>3天-10天(含10天)90%
距离演出开始日期>3天-10天(含10天)95%

慎防诈骗

有鉴于网络拍卖风气盛行,有许多来路不明的票券在拍卖网站或二手网站出售竞标,但这些票券来源不明、真伪难辨、高价标售,票务纠纷层出不穷,这些网站皆架设在国外,有任何的消费纠纷消费者往往求助无门。为确保您的权益,恳请观众切勿于拍卖网站或是其他非正式授权售票之管道购票,如发生无法进场或其他损害个人权益之事宜,本售票平台恕不负责。